隨著傳統(tǒng)外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,越來越多的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)開始尋求新的業(yè)務(wù)增長模式。
有的外貿(mào)企業(yè)選擇出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷,那他們就要重新改進(jìn)與設(shè)計(jì)產(chǎn)品。例如,國內(nèi)電子產(chǎn)品對(duì)所使用的電源轉(zhuǎn)接的更改。這些改進(jìn)設(shè)計(jì)對(duì)他們而言意味著大量的額外工作。
另外一些企業(yè)則選擇了轉(zhuǎn)做跨境出口電商,交易便捷的同時(shí),還取得了很好的業(yè)繢收益。正是因?yàn)楹M庀M(fèi)者的需求通過的路徑其實(shí)是一致的,產(chǎn)品無需大改。其次,由于產(chǎn)品的資質(zhì)認(rèn)證可以沿用,通過傳統(tǒng)外貿(mào)出口的產(chǎn)品,同樣適用于跨境出口電商。最后,由于傳統(tǒng)外貿(mào)通過跨境出口電商所獲得的銷量與消費(fèi)者口碑,還可以促進(jìn)其原有業(yè)務(wù)。
接下來,我們將進(jìn)一步說明傳統(tǒng)外貿(mào)和跨境出口電商的模式差異,看完后您將能夠更加透徹地了解:為什么越來越多的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)開始布局跨境出口電商的業(yè)務(wù)?
我們先來看看傳統(tǒng)外貿(mào)是怎么做的。然后再看看跨境出口電商與傳統(tǒng)外貿(mào)相比,有哪些具體的優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)的外貿(mào)說起來簡(jiǎn)單,但貨物從中國運(yùn)到別的國家,其實(shí)需要很多步驟,一環(huán)套一環(huán),每個(gè)環(huán)節(jié)都由不同類型的公司扮演著不同角色,很少有企業(yè)可以從頭到尾將外貿(mào)的每個(gè)環(huán)節(jié)都通過自身來完成,所以說“做外貿(mào)”通常只是相關(guān)外貿(mào)中某個(gè)環(huán)節(jié)所帶來的業(yè)務(wù)。
常見外貿(mào)交易中的角色有以下這些:
1.制造商
我們通常所說的工廠或是“代工廠”。
在中國目前有大量類似的工廠,它們有制造能力、甚至一定的設(shè)計(jì)能力,但沒有自己的品牌。主要的業(yè)務(wù)是代為別的品牌代工:除了為國內(nèi)品牌代工生產(chǎn)外,其中一些工廠主要以接來自國外企業(yè)的訂單為主。它們從而成為外貿(mào)的重要環(huán)節(jié)之一。
2.品牌商
品牌商就是那些擁有自己品牌的企業(yè)。
隨著國內(nèi)市場(chǎng)的曰趨飽和,越來越多中國品牌開始設(shè)法將自有品牌的產(chǎn)品銷售到海外。這些企業(yè)中,有些有自己的工廠,有些沒有。相比代工廠品牌商更了解客戶的需求,它們會(huì)向代工廠提出產(chǎn)品的要求,根據(jù)消費(fèi)者反饋要求工廠不斷改進(jìn)產(chǎn)品。
3.出口商/貿(mào)易商
出口商也叫做貿(mào)易商,是傳統(tǒng)外貿(mào)中的一個(gè)關(guān)鍵角色。
通過他們將中國的制造商、品牌商與海外的客戶對(duì)接起來。如果沒有他們,當(dāng)一個(gè)中國制造商需要將自己的產(chǎn)品出口到國外,會(huì)面臨非常多的實(shí)際問題,包括:貿(mào)易目的國的選擇、產(chǎn)品合規(guī)、語言以及相關(guān)貿(mào)易目的國的專業(yè)知識(shí),需要專門的國際貨運(yùn)代理公司來幫助制造商、品牌商完成。
4.進(jìn)口商
和出口一樣,進(jìn)口也是一件非常專業(yè)的事情。專業(yè)的進(jìn)口商通常有著長期合作的中國出口商,甚至熟悉的工廠,可以快速幫助海外的客戶找到合適的“貨”。
5.批發(fā)商
批發(fā)商和后面要講的零售商都涉及到所謂的“零售渠道”的分工問題。
"批發(fā)商會(huì)從品牌商那里大批采購商品,然后化整為零向市場(chǎng)上各種賣貨渠道供貨。
在實(shí)際經(jīng)營過程中,批發(fā)商的下面可能還會(huì)有多個(gè)子層級(jí)的批發(fā)商。通常一個(gè)國家的地域面積越大,批發(fā)商的層級(jí)越多。
6.零售商
零售商可以理解為最終向消費(fèi)者賣貨的渠道,例如超市、便利店,包括一些電商網(wǎng)站等。零售商因?yàn)橹苯用鎸?duì)消費(fèi)者,他們知道哪些商品好賣,哪些并不暢銷。甚至未來可能什么樣的商品才會(huì)有更好的市場(chǎng)表現(xiàn)。
7.消費(fèi)者
就是最終采購商品的人。不同國家的消費(fèi)者,基于文化、地理、經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的差異,都會(huì)影響他們不同的購買喜好。在向他們銷售商品的時(shí)候,自然應(yīng)當(dāng)考慮“投其所好”。另外,一些企業(yè)主會(huì)以公司的身份到零售渠道購買東西,這時(shí)的企業(yè)用戶也是一種特殊的“消費(fèi)者”。
當(dāng)有了消費(fèi)需求后找商品。這種情況下傳統(tǒng)外貿(mào)鏈條往往是由海外批發(fā)商或是零售商拉動(dòng)。批發(fā)商和零售商因?yàn)橹獣员镜叵M(fèi)者的消費(fèi)喜好,由此向本國的進(jìn)口商提出需求,進(jìn)口商依照需求去尋找相應(yīng)熟悉該產(chǎn)品需求的中國出口商;中國出口商轉(zhuǎn)而尋找到中國的品牌或是制造工廠生產(chǎn),如果有現(xiàn)貨就可以直接進(jìn)行采購。
由中國的出口商或是品牌方等的推動(dòng),由他們主動(dòng)找到海外的進(jìn)口商,繼而推銷自己的產(chǎn)品。實(shí)際運(yùn)作的過程會(huì)更加復(fù)雜,例如:國外的一個(gè)品牌可能直接找中國的代工廠生產(chǎn)。中國的出口商也不會(huì)坐著等訂單來,也會(huì)主動(dòng)找國外的進(jìn)口商甚至銷售渠道去溝通是否存在貿(mào)易的機(jī)會(huì),制造商也同樣如此。
傳統(tǒng)外貿(mào)交易是一種鏈條狀的交易模式。也就是說鏈條中某個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)體,通常只能和這個(gè)環(huán)節(jié)的上游或是下游打交道,并且這種模式已經(jīng)在全球運(yùn)作了很多年。然而在全球一體化的時(shí)代背景下,傳統(tǒng)外貿(mào)鏈條式的交易模式也漸漸暴露出了問題。比如:
傳統(tǒng)外貿(mào)的中間環(huán)節(jié)多,每個(gè)環(huán)節(jié)必定存在各自的利益追求。而全球零售的趨勢(shì)是消費(fèi)者都越來越想買到高性價(jià)比的商品,所以最終的商品溢價(jià)非常有限;
由于中國的多數(shù)制造商通常只能接觸到出口商,因?yàn)椴荒苤苯用鎸?duì)海外的零售商和消費(fèi)者,中國的制造商、品牌商甚至出口商很難預(yù)測(cè)出海外的消費(fèi)者會(huì)喜愛怎樣的商品?對(duì)應(yīng)目的國的市場(chǎng)會(huì)更接納那一類的產(chǎn)品?在消費(fèi)選購流程中的話語權(quán)缺失,將最終導(dǎo)致中國出口端各環(huán)節(jié)的利潤被收窄;
雖然傳統(tǒng)外貿(mào)交易的參與者眾多,但交易的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)體并沒有一個(gè)真正可供分享的平臺(tái)用于信息溝通,以及事務(wù)的協(xié)調(diào)。一旦出現(xiàn)例如售后等問題的后續(xù)處理就難免會(huì)出現(xiàn)效率低下的情況。
通過上方的示意圖大家會(huì)發(fā)現(xiàn),與傳統(tǒng)外貿(mào)交易相比,跨境出口電商在以下幾個(gè)方面有著本質(zhì)上的升級(jí):
跨境出口電商網(wǎng)站減少了交易的中間環(huán)節(jié),提升了賣家的利潤空間。沒有了傳統(tǒng)外貿(mào)模式里的國外的進(jìn)口商和批發(fā)商這兩種角色,交易鏈縮短,每個(gè)角色可分配的利潤增加。
賣家在跨境出口電商網(wǎng)站上可以實(shí)時(shí)監(jiān)控商品銷售情況。通過提供實(shí)時(shí)和透明的交易信息,跨境出口電商網(wǎng)站賦能賣家快速調(diào)整采購計(jì)劃或者生產(chǎn)計(jì)劃的能力。
例如暢銷品多生產(chǎn),打造爆款:滯銷品少生產(chǎn),降低庫存。
跨境出口電商在商品的設(shè)計(jì)和改善上也可以賦能賣家。
本土產(chǎn)品在國外可能水土不服。傳統(tǒng)外貿(mào)的模式中,國內(nèi)賣家只能根據(jù)國外合作伙伴的意見改進(jìn)商品設(shè)計(jì),由于信息差,產(chǎn)品不暢銷卻摸不著頭腦。
現(xiàn)在有了跨境出口電商網(wǎng)站,中國賣家可以隨時(shí)看到消費(fèi)者評(píng)論。賣家有的放矢,很快就會(huì)得到消費(fèi)者的正面評(píng)價(jià)甚至自發(fā)宣傳。
跨境出口電商網(wǎng)站在其它服務(wù)方面也可以賦能賣家。例如亞馬遜就為中國的賣家提供相應(yīng)國外的物流配送、稅務(wù)支持,甚至還為賣家提供特定語言的商品翻譯服務(wù),簡(jiǎn)化交易流程。
跨境出口電商,不就是外貿(mào)么?
兩者有相似之處,本質(zhì)上都是把中國的商品賣到國外。不同之處在于,雖然同樣都是往國外賣東西,但由于跨境出口電商網(wǎng)站的賦能,交易各個(gè)環(huán)節(jié)的效率都得到了極大的提升,最終的量變引起了質(zhì)的飛越。所以跨境出口電商被認(rèn)為是下一個(gè)時(shí)代的貿(mào)易形式!
傳統(tǒng)外貿(mào) | 跨境出口電商 |
交易環(huán)節(jié)多,利潤低 | 直接賣貨給消費(fèi)者,利潤高 |
不了解消費(fèi)則需求,產(chǎn)品設(shè)計(jì)和需求不容易匹配 | 直面消費(fèi)者,針對(duì)性設(shè)計(jì)產(chǎn)品,保持長期競(jìng)爭(zhēng)力 |
過程不透明,不可控因素多 | 直接通過跨境出口電商網(wǎng)站做生意,信息實(shí)時(shí)透明,業(yè)務(wù)盡在掌控 |