隨著跨境電商的蓬勃發(fā)展，F(xiàn)BA(Fulfillment by Amazon)頭程海運作為一種高效、經(jīng)濟的物流方式，受到了越來越多賣家的青睞。本文將詳細介紹FBA頭程海運的發(fā)貨流程，以及如何查詢物流信息。
一、FBA頭程海運的發(fā)貨流程
1.貨物打包與入庫
首先，賣家需要將貨物妥善打包，確保商品在運輸過程中不受損壞。打包完成后，將貨物送至貨運代理公司的倉庫。在入庫時，賣家需要與貨代公司確認商品品類、體積和重量等信息，以確保后續(xù)操作的順利進行。
2.裝柜安排
貨物入庫后，貨代公司會負責訂艙和裝柜。在裝柜前，賣家需要準備好裝箱單，確定商品的件數(shù)和重量，以避免與貨代公司的測量不符。裝柜過程中，貨代公司會按照海關要求進行裝箱，確保商品的安全和合規(guī)。
3.報關出口
報關是FBA頭程海運中不可或缺的一環(huán)。賣家需要與貨代公司確認報關所需資料，包括商品品類、體積、重量及發(fā)票等。貨代公司會負責辦理退稅報關或買單報關手續(xù)。對于具備出口經(jīng)營權的企業(yè)和在電子口岸已簽約無紙化報關的公司，可以電子辦理退稅報關。若資料準備不全或需補充，貨代公司會及時通知賣家。
4.海上運輸
貨物完成報關后，將通過海運方式運往目的地國家。海上運輸時間根據(jù)航線、天氣等因素而定，賣家需提前了解并做好相應準備。
5.目的地清關
貨物到達目的地國家后，需要進行清關手續(xù)。清關是FBA頭程海運中極為關鍵的一環(huán)，直接影響貨物能否順利進入FBA倉庫。因此，賣家需要選擇清關能力強的貨運代理公司，以降低清關風險，確保貨物按時送達。
6.派送入倉
清關完成后，貨物可以通過快遞或卡車派送入倉。選擇快遞派送的話，貨物會通過快遞公司派送到亞馬遜倉庫;選擇卡車派送的話，卡車會直接將貨物派送到亞馬遜倉庫。賣家需要根據(jù)實際情況選擇合適的派送方式。
二、如何查詢物流信息
對于買家來說，查看FBA物流進度通常較為簡單。他們可以通過以下方式查詢物流信息：
1.電話查詢：亞馬遜提供售后電話服務，買家可以通過撥打售后電話，按照客服的語音提示輸入相關的物流運單號來查詢。
2.網(wǎng)絡查詢：買家可以登錄亞馬遜官網(wǎng)，進入“我的訂單”頁面，找到相關的訂單并點擊進入，即可查看當前貨物的實時情況。
3.手機APP查詢：亞馬遜有自己的手機APP，買家可以通過下載和登錄APP，在主頁查看訂單，并選擇想要查詢的訂單來查看物流信息。
對于賣家來說，查看FBA物流進度則更為復雜，因為他們需要關注多個訂單的物流情況。賣家可以通過以下方式查詢物流信息：
1.亞馬遜賣家后臺查詢：
打開亞馬遜賣家后臺，將鼠標放在“庫存”位置，出現(xiàn)下拉列表后，點擊“管理庫存”。
在“管理庫存”頁面，找到右上角的“貨件處理進度”，點擊此處進入。
在貨件處理進度頁面，賣家可以查看“已發(fā)貨”和“已收到”的貨件數(shù)量，并通過點擊右側(cè)的“追蹤貨件”來查看具體貨件的物流進度。
2.聯(lián)系安速貨運業(yè)務負責人：
如果賣家選擇的是安速貨運作為物流商，那么他們可以直接聯(lián)系安速貨運的業(yè)務負責人來查詢物流信息。
安速貨運的業(yè)務負責人會提供專業(yè)的物流跟蹤服務，確保賣家能夠?qū)崟r了解貨物的位置和狀態(tài)。
賣家可以通過電話、郵件或在線聊天等方式與業(yè)務負責人取得聯(lián)系，并提供相關的貨物追蹤號碼或訂單信息以便查詢。
綜上所述，F(xiàn)BA頭程海運的發(fā)貨流程需要賣家精心規(guī)劃并細致操作，以確保貨物順利、高效地送達亞馬遜倉庫。同時，賣家和買家都可以通過多種方式查詢物流信息，以便實時了解貨物的位置和狀態(tài)。對于選擇安速貨運作為物流商的賣家來說，直接聯(lián)系業(yè)務負責人是一種便捷且有效的查詢物流信息的方式。
