在7月的最后一天,亞馬遜系統(tǒng)遭遇波折。7月31日早晨,眾多賣家紛紛反映,亞馬遜美國(guó)站后臺(tái)展示頁(yè)面突發(fā)異常,導(dǎo)致廣告展示受阻,訂單量大幅下滑。盡管亞馬遜在故障頁(yè)面中表示:“當(dāng)前系統(tǒng)遇到暫時(shí)中斷,正全力修復(fù)中”,但直至發(fā)稿,該問(wèn)題仍未完全解決。
相較于此次的系統(tǒng)故障,業(yè)內(nèi)近期更為關(guān)注亞馬遜的兩項(xiàng)重大政策變動(dòng):一是超量倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)的取消,二是Prime專享折扣即將開始收費(fèi)。
一、亞馬遜取消超量倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)
7月30日,亞馬遜后臺(tái)發(fā)布一則重要新聞:為幫助賣家在旺季簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)并更高效地管理庫(kù)存,自2024年7月1日起,亞馬遜將取消超量倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。這一變動(dòng)適用于美國(guó)、加拿大及歐洲站(包括歐盟和英國(guó))的賣家,其他站點(diǎn)則需等待進(jìn)一步通知。
超量倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)原是對(duì)有庫(kù)容限制且現(xiàn)有庫(kù)存超出容量限制的賣家收取的費(fèi)用,超出部分在倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)時(shí)間越久,費(fèi)用越高。此消息一出,立即引發(fā)業(yè)內(nèi)熱議,眾多賣家對(duì)此表示欣喜,認(rèn)為這是亞馬遜為賣家減負(fù)、助力旺季備戰(zhàn)的舉措。然而,也有部分賣家對(duì)此提出質(zhì)疑,認(rèn)為這一調(diào)整更利好大賣家。
二、亞馬遜Prime專享折扣或?qū)⑹召M(fèi)
近日,業(yè)內(nèi)傳出消息,亞馬遜將對(duì)后續(xù)促銷政策進(jìn)行調(diào)整:2024年黑五促銷時(shí)間將延長(zhǎng)至12天,自11月21日至12月2日。同時(shí),亞馬遜將在大促期間針對(duì)Prime專享折扣開始收費(fèi),每個(gè)Prime專享折扣將收取50美金的費(fèi)用。這一消息在業(yè)內(nèi)掀起波瀾。
Prime專享折扣是面向Prime會(huì)員的商品價(jià)格折扣,也是大促期間賣家常用的促銷方法。盡管該費(fèi)用僅針對(duì)大促期間的會(huì)員專享折扣收取,但賣家們對(duì)此反應(yīng)不一。有賣家認(rèn)為,這是亞馬遜針對(duì)今年會(huì)員日Prime專享折扣表現(xiàn)突出的回應(yīng);而另一部分賣家則擔(dān)憂,這項(xiàng)新增費(fèi)用將進(jìn)一步壓縮利潤(rùn)空間,提高參與促銷的門檻。
截至發(fā)稿前,亞馬遜尚未就該消息做出回應(yīng)或發(fā)表相關(guān)公開通知。對(duì)于賣家而言,當(dāng)前仍需專注于運(yùn)營(yíng)管理和廣告優(yōu)化,以備戰(zhàn)即將到來(lái)的旺季大促。