今早接到一個電話：“我剛涉足跨境電商，想把貨發(fā)到國外，該怎么做呢?”確實(shí)，對于初入跨境電商領(lǐng)域的朋友來說，發(fā)貨無疑是一個既復(fù)雜又重要的環(huán)節(jié)。下面，我將為大家詳細(xì)梳理跨境電商的發(fā)貨流程，并介紹幾種常見的物流方式。

一、發(fā)貨流程詳解

1.商品清單管理：首先，對商品進(jìn)行細(xì)致的清單管理，這不僅有助于海關(guān)清關(guān)，還能確保稅務(wù)申報(bào)的順利進(jìn)行。

2.貨運(yùn)方式選擇：接下來，根據(jù)商品的性質(zhì)(如是否易碎、是否需冷藏)、價值、體積、重量以及客戶對時效性的要求，精心選擇最適合的貨運(yùn)方式，海運(yùn)、空運(yùn)或陸運(yùn)均可考慮。

3.海關(guān)手續(xù)辦理：在發(fā)貨前，務(wù)必向國家海關(guān)申報(bào)出口手續(xù)，這包括商品備案、海關(guān)出口報(bào)關(guān)、稅務(wù)申報(bào)等，同時需提供相關(guān)單證和證明材料，以確保貨物順利出境。

4.發(fā)貨信息填寫：通過ERP系統(tǒng)準(zhǔn)確輸入發(fā)貨地址、客戶收貨地址及客戶信息，生成國際物流單號，并在店鋪后臺進(jìn)行填寫。

5.國內(nèi)采購與中轉(zhuǎn)：在國內(nèi)采購商品時，應(yīng)使用中轉(zhuǎn)倉的地址。商品到達(dá)中轉(zhuǎn)倉后，需進(jìn)行掃描、審核，然后進(jìn)行二次打包，并貼上物流面單，以確保貨物信息的準(zhǔn)確性。

6.物流跟蹤：建立完善的物流跟蹤系統(tǒng)，確保能實(shí)時追蹤貨物的位置信息，一旦發(fā)生問題，也能及時處理。

7.售后服務(wù)：提供全面、周到的售后服務(wù)，包括快速響應(yīng)客戶的咨詢、妥善處理投訴以及高效處理退貨等問題。

二、常見物流方式介紹

1.海運(yùn)：

特點(diǎn)：適用于大宗商品，成本相對較低，但運(yùn)輸時間較長。海運(yùn)航道四通八達(dá)，運(yùn)量大，是跨境電商中最為常見且成本較低的物流方式之一。

類型：分為海運(yùn)整箱(FCL)和海運(yùn)拼箱(LCL)，整箱適合大批量貨物，拼箱則適合小批量貨物。

2.空運(yùn)：

特點(diǎn)：適用于輕小件商品，速度快但成本相對較高?？者\(yùn)以其迅捷、安全、準(zhǔn)時的特點(diǎn)，特別適合運(yùn)輸保質(zhì)期短、輕巧且貴重的物品。

優(yōu)勢：能顯著加快商品流通速度，保證時效性，從而提升用戶體驗(yàn)。

3.鐵路運(yùn)輸：

特點(diǎn)：適用于中大件商品，運(yùn)輸時間適中，成本較海運(yùn)低。鐵路運(yùn)輸在時效性和成本之間取得了良好的平衡，特別適合中短距離的跨境物流需求。

4.聯(lián)運(yùn)：

特點(diǎn)：結(jié)合多種運(yùn)輸方式，根據(jù)實(shí)際情況選擇最經(jīng)濟(jì)、快捷的運(yùn)輸方案。聯(lián)運(yùn)方式靈活多變，能滿足不同貨物的運(yùn)輸需求。

5.郵政包裹模式：

特點(diǎn)：覆蓋面廣，快遞點(diǎn)多，但時效相對較慢。在中國出口跨境電商中，有大量包裹是通過郵政系統(tǒng)投遞的。

6.海外倉發(fā)貨：

特點(diǎn)：商家提前將商品存放在海外倉庫，一旦接到訂單，即可直接從海外倉發(fā)貨。這種方式能顯著提高物流效率，縮短交付時間，并提供入庫、上架、訂單出庫、尾程派送及售后等一系列增值服務(wù)。

三、注意事項(xiàng)

1.充分利用稅收優(yōu)惠政策：深入了解并利用相關(guān)稅收優(yōu)惠政策，以降低物流成本。

2.謹(jǐn)慎選擇貨代公司：貨代公司的選擇對發(fā)貨成本和時效至關(guān)重要。應(yīng)綜合考慮運(yùn)費(fèi)、運(yùn)輸時效、追蹤能力以及目標(biāo)市場的特殊需求，選擇信譽(yù)良好、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的貨代公司，比如業(yè)界口碑超奈斯的安速貨運(yùn)（安速國際），安速貨運(yùn)是亞馬遜SPN服務(wù)商，專注美英歐加FBA跨境物流9年，累計(jì)服務(wù)12000+跨境賣家，月裝柜量1000條+、公司員工人數(shù)452人，公司擁有獨(dú)立倉儲操作中心，倉庫面積：38700㎡，辦公面積4100㎡(自購甲級寫字樓1000㎡)，海外倉面積超100000㎡（含拆柜、中轉(zhuǎn)倉20000㎡），配備高效精準(zhǔn)自動化揀貨設(shè)備，貨物運(yùn)轉(zhuǎn)安全高效，珠三角所有分公司0.5kg免費(fèi)上門提貨，服務(wù)更優(yōu)、安全更快捷。服務(wù)涵蓋空運(yùn)、海運(yùn)、國際快遞、卡航、鐵路、海外代清關(guān)、海外倉中轉(zhuǎn)、倉儲、派送、貼換標(biāo)貼、清貨、一件代發(fā)等相關(guān)配套增值服務(wù)，擁有覆蓋美國、歐洲、英國、加拿大眾多跨境物流渠道，安速貨運(yùn)致力于為客戶量身定制最合理的物流解決方案，出海穩(wěn)定選安速!

3.準(zhǔn)確出關(guān)備案：在填寫海關(guān)文件時，務(wù)必準(zhǔn)確申報(bào)商品的價值和分類，確保商品描述與實(shí)際相符，以避免不必要的麻煩。

4.提前了解進(jìn)口規(guī)定：不同國家對進(jìn)口商品有各自的規(guī)定，如產(chǎn)品質(zhì)量、標(biāo)簽、認(rèn)證等要求。務(wù)必提前了解并準(zhǔn)備好相關(guān)文件，以確保貨物順利入境。

通過以上步驟和注意事項(xiàng)的指引，相信跨境電商賣家能夠更好地完成發(fā)貨流程，確保商品安全、快速地到達(dá)客戶手中。同時，不斷優(yōu)化發(fā)貨流程、提高物流效率，也是提升客戶滿意度、降低運(yùn)營成本的關(guān)鍵所在。